2020 ha sido una montaña rusa para todos debido a la pandemia de COVID19. Si bien estamos casi en el cuarto mes de 2021, todavía no estamos seguros de cómo será el resto del año. El trabajo remoto o trabajo híbrido se ha convertido en la nueva normalidad y puede que lo siga siendo durante algún tiempo. Esta nueva era de trabajo permite a los empleados trabajar de manera flexible, ser más productivos, hacer un esfuerzo adicional y trabajar desde cualquier lugar mientras administran sus vidas personales. Pero también condujo a un aumento en el número de empleados que reportaron agotamiento, estrés y ansiedad. A medida que cambia la forma en que trabajamos, la gestión del desempeño también requiere un enfoque más holístico. Aquí hay algunas tendencias que se han formado y seguirán existiendo.
La gestión del desempeño se vuelve virtual para todos
Las organizaciones luchan por gestionar el rendimiento de los empleados cuando todos pasan a trabajar desde casa o de forma remota. Como resultado, la mayoría de las empresas están cambiando de métodos tradicionales a aplicaciones o herramientas basadas en la nube.Descúbrelo en nuestra reciente encuesta enfermedad del coronavirus superior gestión del rendimiento y Desarrollo de empleado,descubrimos La gestión del rendimiento se ha virtualizado y avanzadoEstos son algunos de los resultados de la encuesta:
- Superar 50% de los líderes organizacionales informan que sus empleados participan con más frecuencia en los registros, las revisiones de desempeño y la gestión de objetivos y OKR
- 64,8% de los encuestados informan una mayor frecuencia de controles continuos con los gerentes en la era COVID
- 73,8% de los encuestados dice que estos cambios continuarán incluso después de COVID, 70% de los cuales están satisfechos con los cambios
También descubrimos que las organizaciones ahora se están enfocando más en la gestión continua del desempeño en lugar de las revisiones de desempeño anuales o semestrales.
Desarrollo de empleado enfoque de retroalimentación de dirección
En la encuesta mencionada anteriormente, también encontramos que el desarrollo de las personas se ha vuelto en el trabajo y se basa en comentarios en tiempo real. Cada vez más organizaciones se centran en compartir comentarios instantáneos o en tiempo real con sus empleados. Cuando los comentarios solo se comparten durante una revisión o evaluación, pierden su importancia y los empleados a menudo no logran conectar los puntos. Por otro lado, la retroalimentación periódica puede ayudar a los empleados a comprender qué están haciendo bien y qué se debe mejorar. Les ayuda a fortalecer prácticas que contribuyen al crecimiento organizacional. Mejora su moral, motivación y satisfacción. Podría decirse que la retroalimentación regular y continua se ha convertido en una parte esencial de la gestión del desempeño de la fuerza laboral virtual.
Lea también: La guía de 7 pasos para un proceso exitoso de retroalimentación de 360 grados
El momento adecuado para la tutoría y el desarrollo de habilidades
El desarrollo de habilidades y el entrenamiento son una parte importante de la gestión del desempeño de los empleados en un entorno de trabajo virtual. Ahora es el momento perfecto para que los empleados mejoren sus habilidades y habilidades cruzadas. Los controles frecuentes y los comentarios ayudan a los gerentes a comprender mejor a sus empleados. Como resultado, los gerentes pueden identificar fácilmente sus necesidades de capacitación y desarrollo. Brinde a sus empleados acceso a academias de capacitación en línea como Coursera, Udemy, edXETC.
Este es también el momento perfecto para iniciar un programa de mentores para sus empleados. Tener un mentor durante estos tiempos inciertos ayudará a sus empleados. Los mentores ayudarán a sus empleados en su desarrollo personal y profesional.Software de orientación de inversión como Finalización guiada Utiliza su algoritmo patentado y un proceso de coincidencia de 3 pasos para encontrar la pareja correcta de mentor-aprendiz.
Cuando los empleados ven que la organización se preocupa por su crecimiento y desarrollo, se sienten empoderados, confiados y comprometidos con su trabajo. Conduce a una disminución en la rotación de empleados y un aumento en la retención.
Mayor enfoque en la alineación y racionalización de los objetivos.
El establecimiento y ajuste de metas siempre ha sido una parte importante de la gestión del desempeño. Ayuda a los empleados a mantenerse enfocados, comprometidos y motivados en todo momento. Tradicionalmente, las empresas planifican metas anuales o semestrales. Pero la volatilidad actual de los negocios obliga a las organizaciones a establecer objetivos a corto plazo. Cada vez más organizaciones han comenzado a utilizar el método OKR para establecer sus objetivos SMART.
organizaciones exitosas como Google, Amazon, Disney, LinkedIn, etc., utilizan OKR u Objetivos y Resultados Clave para establecer sus metas. Los OKR se componen de dos partes: Objetivo: un objetivo claramente definido que debe lograrse, y Resultados clave: pasos medibles para lograr el objetivo. Cada objetivo debe tener de 3 a 5 resultados clave. Los OKR ayudan a los empleados a establecer objetivos personales y alinearlos con los objetivos de la organización. Además, los OKR pueden ayudar a todos a determinar métricas de éxito, priorizar tareas y establecer objetivos escalables. Se pueden actualizar o descontinuar fácilmente según las necesidades comerciales cambiantes.
Lea también: Establecimiento de objetivos OKR para negocios exitosos
Enfatice la experiencia y los beneficios de los empleados
Según investigaciones recientes Revisión de negocios de Harvardlos empleadores que invirtieron en el bienestar de los empleados vieron un retorno triple.
Los beneficios y la experiencia de los empleados son la esencia de la gestión remota del desempeño de la fuerza laboral en 2021. ¡Este es el año en que las empresas no pueden concentrarse simplemente en brindar la mejor experiencia al cliente! También deben centrarse en ofrecer la mejor experiencia a los empleados. De lo contrario, afectará el compromiso y la productividad de los empleados. Pero con los empleados que trabajan de forma remota, eso a menudo se vuelve difícil. Aquí hay algunas maneras de hacerlo fácil:
- Use herramientas como Engagedly y tenga comunicación bidireccional y comentarios regulares.Le ayudará a comprender el compromiso de los empleados.
- Ofrecer o realizar clases virtuales de yoga o fitness a través de Zoom o Google Hangouts
- Darles acceso a una plataforma de consulta médica en línea
- Recompénselos y reconózcalos para mantenerlos motivados.
- Tome la clase «Enfriador de agua virtual»
Esto ayuda a crear una mejor experiencia para sus empleados. Están sanos, satisfechos y felices con sus trabajos. No solo eso, sino que también ayuda a mejorar la retención y el compromiso de los empleados. No hace falta decir que también trae innovación.
Publicado originalmente en Engagedly
La información expuesta en este artículo es de índole informativo, se recomienda siempre comparar información con otras fuentes de internet, antes de tomar una decisión sobre cualquier aspecto.
