¿Qué son los objetivos SMART?
Medir el desempeño es uno de los muchos aspectos importantes de cada negocio. Este es un proceso continuo que implica recopilar y analizar información sobre el desempeño de empleados individuales o departamentos específicos.
¿Cómo mides el rendimiento? Hay muchas métricas de desempeño de los empleados que se utilizan para medir su desempeño de vez en cuando, como OKR, KPI, etc. Cualesquiera que sean las métricas, generalmente solo funcionan cuando son SMART.
SMART es una forma de medir objetivos. Si sus metas y objetivos son SMART, está a mitad de camino.
El concepto de objetivos SMART parece haberse originado en 1981 por George T. Doran. Vea la imagen a la derecha donde se ha ampliado el acrónimo SMART. Ahora, estas palabras pueden significar muchas cosas diferentes. Exploremos más este concepto.
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Es una buena idea recordar el acrónimo de SMART.T al crear objetivos para los empleados. Pero, ¿por qué es una buena idea? Es por eso.
1. Específico – tener un propósito específico. Si su objetivo no es específico, está condenado desde el principio.
2. Medible – ¿De qué sirve establecer objetivos si no puedes medirlos? Cuando puede medir sus objetivos, también puede saber si sus objetivos se lograron con éxito.
3. Alcanzable – Tus objetivos deben tener un punto óptimo. No pueden ser demasiado fáciles, pero tampoco pueden ser demasiado difíciles. Tus objetivos deben hacerte sudar y motivarte, no llenarte de desesperación.
4. Relacionado – El establecimiento de objetivos por sí solo no es suficiente: debe asegurarse de que esos objetivos sean relevantes para las personas que los utilizan. Por supuesto, también deben alinearse con los objetivos organizacionales y ayudar a que la organización crezca.
5. Límite de tiempo – Las metas no pueden ser infinitas para siempre. Tiene que haber un período de tiempo en el que el objetivo se puede lograr y alcanzar. Además, cuando los objetivos tienen un límite de tiempo, también tienden a ser motivadores.
El acrónimo SMART no está exento de deficiencias y críticas. Sin embargo, es importante tener en cuenta que, aunque el acrónimo se estableció por primera vez hace unos 30 años, todavía tiene valor en la actualidad. Actúa como una especie de lista de verificación, y cuando escribes tu objetivo teniéndolo en cuenta, en realidad estás creando una versión aproximada de un buen objetivo con toda la información necesaria. ¡Todo lo que se necesita es refinar!
Objetivos SMART para el compromiso de los empleados
¿Por qué es importante centrarse en el compromiso de los empleados en esta era competitiva de los negocios? A menudo nos encontramos con artículos interesantes que transmiten cómo los empleados comprometidos pueden ayudarlo a mejorar la productividad organizacional.
Pero las organizaciones más grandes se centran más a menudo en sus plazos y en hacer el trabajo. Tienden a olvidar que también es importante que los empleados sientan pasión por lo que hacen. Un empleado comprometido contribuye significativamente más a la productividad organizacional que diez empleados no comprometidos.
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El compromiso en el lugar de trabajo no cambia de la noche a la mañana. Esta es una cultura que debe fomentarse gradualmente alentando a los empleados a participar y comunicarse más.
Establecer objetivos claros y bien definidos es muy importante para llevar a cabo cualquier tarea. Como gerente/RRHH, es importante establecer metas claras para sus empleados para que todos trabajen hacia una meta colectiva.
¿Cómo promueven los objetivos SMART el compromiso de los empleados? Digamos que tiene un conjunto de objetivos que necesita alcanzar. Lo mismo hizo un colega. En algún momento, ambos se dan cuenta de que para lograr sus objetivos, deben quedarse en el camino. Si bien inicialmente puede comenzar a colaborar porque necesita la ayuda de sus colegas para sobresalir, con el tiempo se dará cuenta de que, en el proceso de colaboración, también comienza a comunicarse.
Establecer objetivos SMART en todos los niveles, no solo a nivel individual, sino también a nivel de empresa y de equipo, significa que, en algún momento, todos los empleados comenzarán a comunicarse. Al principio, puede ser por necesidad, pero con el tiempo se vuelve real y orgánico. Un buen desempeño puede convertir a un equipo promedio en un equipo de alto desempeño.
Comprender las metas, los objetivos y los resultados clave de una organización, y cómo los empleados encajan en el panorama general, brinda a todos una imagen más clara del panorama general y cómo encajan en él. Una vez que saben cuál es su función en la organización, impulsa el compromiso de los empleados y les resulta mucho más fácil lograr metas y objetivos. ¡Por supuesto, esto lleva a que se logren resultados clave!
Con un software de establecimiento de objetivos como Engagedly, los empleados pueden crear objetivos para ellos mismos y para sus subordinados directos en el módulo de objetivos.
El software de establecimiento de metas a menudo tiene opciones para alinear las metas personales de los empleados con las metas organizacionales, para que sepan cómo el éxito de sus metas personales contribuye al logro de las metas organizacionales. Algunos programas también permiten a los gerentes revisar los objetivos de vez en cuando para ayudarlos a verificar que los empleados estén en el camino correcto.
¿Cómo te sientes acerca de los objetivos SMART? ¿Crees que una organización puede vivir sin ellos? ¿O cree que son parte integral del crecimiento y el éxito de su organización? ¡Comparte tu opinión con nosotros!
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