Los 5 Niveles de Inteligencia Emocional (EQ)

Los 5 Niveles de Inteligencia Emocional (EQ)

Si hay una habilidad laboral que se ha vuelto indispensable en el siglo XXI es la inteligencia emocional. Algunos estudios también relacionan la alta inteligencia emocional o inteligencia emocional (IQ/EQ) con el éxito personal y profesional. De hecho, estos estudios parecen sugerir que importa más que el coeficiente intelectual y la experiencia laboral. Las personas que demuestran una alta inteligencia emocional se desempeñan mejor en el trabajo.

¿Qué es la inteligencia emocional?

Pero, ¿qué es exactamente la inteligencia emocional? El término proviene del profesor Peter Salovey de la Universidad de Yale y el profesor John D. Meyer de la Universidad de New Hampshire. Definen la inteligencia emocional como:

…capaz de procesar información compleja de las emociones propias y de los demás y la capacidad de usar esta información como guía para el pensamiento y el comportamiento. Es decir, las personas con alta inteligencia emocional prestan atención, usan, entienden y manejan las emociones, y estas habilidades tienen funciones adaptativas que pueden beneficiarlas a ellas mismas y a los demás.

En pocas palabras, la inteligencia emocional es su capacidad para comprender y manejar las emociones de los demás, así como las propias. Estos son algunos ejemplos de comportamientos que demuestran inteligencia emocional:

  • Al perder un juego, un atleta emocionalmente inteligente aceptará su fracaso y se sentirá mal por ello, pero no se entregará a ello. Lo verá como una oportunidad de mejorar analizando lo que está haciendo mal.
  • Cuando un empleado comete errores repetidos en el trabajo, un gerente emocionalmente inteligente no regaña inmediatamente al empleado ni cuestiona por qué sigue cometiendo los mismos errores una y otra vez. Los gerentes saben que preguntarles a los empleados por qué puede generar vergüenza y baja autoestima. En cambio, los gerentes practican la empatía preguntando a los empleados cómo se sienten acerca del resultado de su trabajo. La intención aquí es siempre corregir el comportamiento en lugar de juzgar a las personas.
  • Una persona emocionalmente inteligente no se hace la víctima ni culpa a los demás cuando no consigue lo que quiere en una determinada situación, ya sea en el trabajo o en su vida personal. Admitirá sentimientos de ira o frustración, pero practicará el autocontrol y lo expresará de manera saludable. No expresa estas emociones negativas de manera pasiva o agresiva, sino que las reconoce y mira los hechos que lo enojan de manera objetiva.

¿Por qué es importante la inteligencia emocional?

No sorprende que los psicólogos y los expertos en orientación profesional hayan descubierto que la inteligencia emocional es uno de los indicadores clave del éxito. Esto se debe a que las personas con una inteligencia emocional alta pueden trabajar bien bajo presión, y debido a que pueden comprender las emociones de otras personas, es más fácil llevarse bien con ellas, lo que las convierte en una gran líder y jugadora de equipo.

Las personas con alta inteligencia emocional también son comunicadores efectivos porque pueden manejar sus propias emociones mientras responden a los demás. Su capacidad de escuchar bien los hace más sensibles a las necesidades de los demás. Su mentalidad abierta y empatía les ayudan a adaptarse al cambio, algo que es atemporal en cualquier entorno empresarial o social.

Las personas con alta inteligencia emocional son grandes líderes porque pueden tomar decisiones acertadas basadas en hechos y una evaluación cuidadosa, teniendo en cuenta las perspectivas de los demás. Son capaces de conectarse emocionalmente con los demás, lo que ayuda a generar confianza en cualquier relación.

Cómo desarrollar la inteligencia emocional

A veces, descubrir la inteligencia emocional de una persona no siempre es fácil. Eso es porque las escuelas realmente no enseñan habilidades de inteligencia emocional. Una persona no nace con ninguno de los dos. Afortunadamente, puedes elegir desarrollar las habilidades que necesitas para volverte emocionalmente inteligente. La inteligencia emocional es una elección y un conjunto de habilidades que necesita desarrollar todos los días.

Aquí están las cinco categorías que necesita para desarrollar la inteligencia emocional:

1. Autoconciencia.

Identifica tus emociones y analiza tus respuestas. Trate de averiguar cuáles son sus desencadenantes emocionales. Identifica instantáneamente las respuestas emocionales. Estas reacciones pueden manifestarse físicamente, como cambios en la frecuencia respiratoria, presión en el pecho o tensión muscular.

Parte de la autoconciencia es la confianza en uno mismo. Necesitas conocer tus fortalezas y debilidades para que puedas sentirte seguro de tus habilidades.

2. Autodisciplina.

Practica el control de tus emociones y el reconocimiento de impulsos. Si bien es perfectamente normal sentir emociones negativas como la ira o el miedo, debes limitar la cantidad de tiempo que te permites sentirlas. Adopte un enfoque proactivo para manejar sus emociones practicando técnicas para reducirlas o eliminarlas. Algunas prácticas comunes promovidas por los entrenadores de mentalidad son la meditación y los ejercicios de respiración profunda.

Un aspecto importante de la autorregulación es su capacidad para asumir la responsabilidad de sus propias acciones. Toma el control de tu trabajo y sé proactivo.

3. Motivación

Una persona emocionalmente inteligente puede motivarse a sí misma. Esfuérzate por mejorar a ti mismo estableciendo metas específicas. Debería poder decir lo que quiere de estos objetivos. Comprométase con estos objetivos y actúe. Ve las cosas como son y busca lo bueno en cualquier situación, incluso si sientes emociones negativas cuando estás decepcionado o derrotado.

4. Empatía

La empatía no se trata solo de ponerse en el lugar de la otra persona. Tienes que dejar de lado tu opinión por un tiempo y tratar de ver las cosas desde el punto de vista de otra persona. Practique la tolerancia y mantenga una mente abierta y concéntrese en construir relaciones en lugar de demostrar que tiene razón.

5. Habilidades sociales.

Esta es probablemente la categoría más amplia de inteligencia emocional. Escuche antes de comunicar. Escuche el lenguaje y la emoción detrás de lo que se le comunica, luego responda de manera honesta y sensible. Trate a todos con compasión para generar confianza.

Entonces, ¿qué estás haciendo para desarrollar la inteligencia emocional?

Medidores DRIS | EL ENTRENADOR DEL CUERPO Y LA MENTE.COM

Trabajo con dueños de negocios que luchan con los desafíos de la vida. Les ayudo a obtener la mentalidad que les permitirá desempeñarse mejor.

La información expuesta en este artículo es de índole informativo, se recomienda siempre comparar información con otras fuentes de internet, antes de tomar una decisión sobre cualquier aspecto.

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