Hace casi dos décadas, el ahora icónico CEO de Amazon explicó por qué eligió dejar el trabajo bancario fácil y seguro de Wall Street y lanzar los dados para comenzar una librería en línea. Ahora sabemos que la estrategia de Jeff Bezos eventualmente dará sus frutos, pero en ese momento, ese cambio era peligroso.Bezos es consciente de la posibilidad de fracaso, pero en su opinión, la posibilidad de fracaso lamentar mucho más grande.
En una rara entrevista, Bezos comparte la filosofía que lo llevó al desastre: lo que él llama su enfoque para la toma de decisiones. Perdón por minimizar el marco. «Quería proyectarme a los 80 y decir: ‘Está bien, ahora estoy mirando hacia atrás en mi vida. Quiero minimizar mis arrepentimientos», recuerda Bezos.
«Sé que cuando tenga 80 años, no me arrepentiré de intentar [Amazon]No me arrepiento de intentar involucrarme en esto que pensé que sería importante, llamado Internet. Sé que si fallo no me arrepentiré, pero sé que algo de lo que me arrepiento es de no intentarlo. Sé que eso me molesta todos los días, así que cuando lo pienso de esa manera, fue una decisión muy fácil. «
No hace falta decir que la apuesta de Bezos ha valido la pena. En 20 años, el fundador pasó de etiquetar personalmente las cajas de envío a supervisar un negocio que finalmente generó más de $321 mil millones en ingresos. Jeff Bezos vio la oportunidad, se sintió inspirado, se arriesgó y valió la pena. Su marco de minimización del arrepentimiento le permite superar su miedo al fracaso y las dudas serias, creando el potencial para un gran éxito.
No hay duda de que he seguido la filosofía de Bezos en innumerables decisiones comerciales y personales, sin embargo, nunca ha sido tan clara y sencilla como él la expresó. Estoy seguro de que hay mucha gente por ahí que vería algunas de mis decisiones como demasiado optimistas, imprudentes y, en algunos casos, francamente absurdas. Algunos funcionan muy bien, otros son directamente desastres y otros son prematuros.
Pero cualquiera que sea el resultado, sé que tomé la mejor decisión porque prevalecieron los hechos y mis deseos a largo plazo en ese momento. Nunca he usado la elegancia de un «marco de minimización de arrepentimiento» formal, pero el ímpetu subyacente es el mismo que describe Bezos. Nunca quiero estar en una situación en la que dude de mí mismo por no intentar lo que creo.
“Lo que debemos hacer es mirar siempre hacia el futuro; cuando el mundo que te rodea cambia, cuando va en tu contra (un viento de cola en el pasado es un viento en contra ahora), tienes que confiar en él y descubrir qué hacer, porque quejarse no es una estrategia.” – Jeff Bezos
En una publicación anterior, escribí que la parte más importante de una decisión comercial no es dar con la idea, sino sobre implementar en esa ideaComo expuso el presidente Teddy Roosevelt, se trata de subirse al cuadrilátero y probarEn mi opinión, intentar y fallar es mucho mejor que no intentarlo. La minimización del arrepentimiento se trata de eliminar los siguientes problemas, ¿Por qué no lo intento al menos? ¿Quién quiere enfrentar esta pregunta, ya sea comercial o personal, dentro de cinco o diez años o, como dice Bezos, cuando mires hacia atrás a los 80?
Practicar la minimización del arrepentimiento no se trata de preguntar «¿Cuándo tendré éxito?» Más bien, se trata de vivir contigo mismo y saber que lo has intentado.
Por supuesto, hay un mundo de diferencia entre iniciar una empresa al comienzo de la era de Internet y comenzar una empresa durante una pandemia global. El Covid-19 ha trastornado por completo nuestras vidas. Personas de todos los rincones del país ya están saliendo de sus rutinas familiares, han perdido sus trabajos, se han aislado de amigos y familiares y han enfrentado meses de incertidumbre y ansiedad que parecían interminables.
La agitación obliga a las personas a hacer preguntas que nunca pensaron que necesitaban responder o, al menos, que no necesitaban responder. pronto.
¿Debo comenzar un nuevo negocio?
¿Debería mudarme?
¿Debería volver a entrenarme?
¿Debo comenzar a comprar o vender algo significativo?
En la situación actual, puede ser más fácil decir No hagaQuédese adentro, lejos de los caminos metafóricos, y quédese donde está hasta que las cosas mejoren y parezcan más seguras. Es fácil y conveniente pensar que una pandemia no durará para siempre, pero esa no es realmente una historia de Covid. Es posible que las tendencias y los cambios que afectan nuestra vida personal y los asuntos comerciales nunca se reviertan por completo. La escala, la velocidad y la gravedad de estos cambios presentan oportunidades y desafíos inimaginables hace solo unos años.
La aceleración y adopción de tecnología en áreas como el comercio minorista, la atención médica y el entretenimiento ha producido cambios drásticos en la forma y el lugar en que trabajamos y jugamos. El mundo se encuentra en medio de cambios dramáticos que son casi equivalentes a la revolución de Internet que impulsó a Bezos hace décadas. La minimización del arrepentimiento se trata de sentarse con sus nietos y decirles cómo se siente y vive durante este tiempo de cambio tectónico. ¿Quién quiere mirar hacia atrás y admitir que estaban tan paralizados por la incertidumbre y el miedo que no intentaron capitalizar las tendencias futuras obvias?
«Todas mis mejores decisiones en los negocios y en la vida se toman con el corazón, la intuición, el coraje… no con el análisis». Jeff Bezos
En algunas áreas, el cambio es tan grande que es casi increíble y más fácil de negar. Un ejemplo pequeño pero puntiagudo es Gregg Lemkau, codirector de banca de inversión de Goldman Sachs, quien dijo en una entrevista reciente con CNBC que duda que el roadshow de IPO regrese alguna vez. Al comienzo del brote de Covid, los expertos de la industria predijeron que la imposibilidad de viajar llevaría a una pausa o incluso congelación de fusiones y ofertas públicas. En cambio, sucedió exactamente lo contrario. Los participantes de todos los lados se dieron cuenta rápidamente, aunque era necesario, de que todo esto se podía hacer virtualmente de manera más efectiva.
Si está en el negocio de la hospitalidad, puede fingir que una vez que Covid nos supere o admitir que la nueva realidad es permanente, todo volverá. Minimice el arrepentimiento al no enterrar la cabeza en la arena en lo que respecta a su carrera o actividades comerciales. Simplemente aceptar el statu quo en tiempos de agitación inevitablemente llevará a muchos a arrepentirse. Los líderes empresariales y emprendedores que salgan victoriosos de esta crisis serán los que hicieron lo que hizo Bezos en 1996. Aquellos que prosperen serán aquellos que estén alineados con la reorganización de la industria y aprovechen las oportunidades comerciales y las trayectorias profesionales. Aparecer.
Es importante enfatizar que perseguir oportunidades o caminos aparentemente convincentes no garantiza el éxito, y de eso no se trata la minimización del arrepentimiento. Al final del día, no importa si tiene éxito o no. Se trata de participar y probar, sea cual sea el resultado. Al final, se trata de evaluar dónde está el mayor arrepentimiento: ¿posiblemente fallar o fallar en la búsqueda?
La información expuesta en este artículo es de índole informativo, se recomienda siempre comparar información con otras fuentes de internet, antes de tomar una decisión sobre cualquier aspecto.
