Adam: Antes que nada, sin embargo, estoy seguro de que a los lectores les encantaría saber más sobre ti. ¿Cómo has llegado hasta aquí?
John: Soy un friki de la cadena de suministro. Durante más de 20 años, he estado dirigiendo empresas de Internet con un interesante enfoque de la cadena de suministro, desde ropa de moda hasta electrónica de consumo y derecho. Es fascinante ver cómo la tecnología está cambiando la fabricación y entrega de productos y servicios en diferentes industrias.
Al unirme a LegalZoom, reconocí que los propietarios de pequeñas empresas quieren centrarse en sus productos, clientes y equipos, no en los «males necesarios» de las leyes y los impuestos. La misión de democratizar la ley resonó conmigo en ese momento, y sigue siendo nuestra premisa rectora en la actualidad.
Adán: ¿Qué fracasos, contratiempos o desafíos te han ayudado más a crecer?
John: Hago negocios de varias maneras. En un extremo del espectro, existe un enfoque muy descuidado para la creación rápida de prototipos con un presupuesto muy pequeño. La otra cara de la moneda es el enfoque de «constrúyelo y vendrán», invirtiendo millones y meses por adelantado para crear la primera experiencia del cliente. Lamento lo último.
Parece que la única forma de hacer algo innovador es construirlo y dejar que la gente lo experimente de primera mano, pero si profundiza, a menudo encontrará muchas formas de probar sus suposiciones básicas sobre clientes reales que no se sienten como un producto completo La iteración rápida basada en los comentarios de los clientes es una forma más eficiente de desarrollar productos especiales.
Adam: Según su experiencia, ¿cuáles son las cualidades que definen a un líder eficaz? ¿Cómo pueden los líderes y aspirantes a líderes llevar sus habilidades de liderazgo al siguiente nivel?
John: Las cualidades de liderazgo deben coincidir con la etapa del negocio y cambiar con la escala.
Al principio, eres más un jugador que un entrenador. Tu tarea con un equipo pequeño es poner la puntuación en el tablero. Dependiendo de los desafíos del día, administra personas con múltiples roles.
La clave para el liderazgo a escala es adoptar el rol de entrenador/gerente general. A escala, pasa la mayor parte de su tiempo asesorando a otros. Esto significa desarrollar sus talentos/habilidades, alinearlos con un conjunto de valores/filosofías y ayudarlos a anotar. También es más probable que administre un equipo de liderazgo de especialistas en lugar de generalistas. Es un conjunto de habilidades diferente para liderar a personas con habilidades/habilidades que no tienes y que quizás no entiendas.
En última instancia, los líderes tienen éxito gracias a su capacidad para comunicarse, motivar y formar equipos. Los grandes líderes que quieren seguir liderando a medida que crecen sus empresas, solo necesitan adaptar sus estilos para adaptarse a los diferentes desafíos.
Adam: ¿Cuáles son los tres mejores consejos para empresarios, ejecutivos y líderes cívicos?
John:
· Elija sabiamente a sus socios comerciales. Elegir al socio comercial adecuado desde el principio puede construir una relación que lo ayudará para siempre. Encuentra un compañero que te complemente, cuyas mayores fortalezas sean tus debilidades. Incluso si nunca ha oído hablar del número 2, hay un golpe y un golpe detrás de muchas grandes empresas.
· Asegúrese de que su equipo pase el 80% de su tiempo haciendo lo que mejor saben hacer en el mundo. Demasiadas personas quieren estar bien redondeadas. Esto está bien en tu vida profesional/personal, pero en los negocios, quiero que mi equipo dedique su tiempo a sus fortalezas y evite sus debilidades por completo. Un equipo pequeño que pasa la mayor parte de su tiempo haciendo lo que mejor sabe hacer es increíblemente poderoso.
· Encuentra un gran mentor. Un buen mentor es invaluable para guiarlo a alcanzar su verdadero potencial. A menudo ayuda hablar con alguien un paso o dos antes de donde estás hoy.
Adam: ¿Cuál es el mejor consejo que has recibido?
John: Mi mejor consejo profesional es lo contrario de lo que esperaba. Mi padre me había estado presionando para que siguiera estudios de medicina, y un día me preguntó qué quería hacer con mi vida. Mis mayores pasiones son la actuación y la NBA, pero obviamente me falta conciencia de mí mismo. Le dije que quería ser actor o jugar en la NBA. Me dijo: «Mucha gente dice: ‘Sigue tu pasión’. Una pasión es un pasatiempo. Puedes sentir pasión por tu pasatiempo, pero si eres bueno en el trabajo, amarás tu carrera. Descubre qué eres bueno en lo que sea, te empezará a gustar esa profesión. En última instancia, esa profesión se convertirá en tu pasión».
Pensé que era un no idealismo aburrido, pero seguía molestándome. Solo más tarde me di cuenta de la gran sugerencia que era. Me gusta ser bueno en lo que hago. Cuanto más éxito tengo, más disfruto el trabajo. Hoy, mi trabajo es mi pasión absoluta.
Adán: ¿Cómo pagas?
John: Si nos enfocamos en desarrollar grandes líderes, todos se benefician, desde el equipo hasta la empresa y la sociedad en general. Estoy orgulloso de ver que las diversas personas con las que he trabajado se han convertido en grandes líderes, tanto en LegalZoom como en nuevas actividades. En el camino, he tomado prestadas prácticas de muchos mentores y espero que mi lista de «mejores resultados» sea útil para quienes me rodean. Cada seis meses, llevamos a los 200 líderes principales de LegalZoom a través de un día de desarrollo profesional, invirtiendo en su crecimiento continuo.
Adam: ¿Cuáles son tus hobbies y cómo te han moldeado?
Juan: Baloncesto. Ver a los Lakers construir una dinastía y luego luchar rápidamente en la transición para recuperar el título fue una gran lección de liderazgo. La analogía deportiva a menudo se usa en exceso, y me culpo a mí mismo, pero la motivación de los jugadores y entrenadores es fuerte.
Adam: ¿Hay algo más que quieras compartir?
John: sobre destructivo y
Empresa innovadora.Para LegalZoom, la innovación solo significa verificar un
Mire los viejos problemas desde una perspectiva diferente, luego construya soluciones
Resuelva problemas de precio, servicio y calidad como nunca antes.Operamos en una industria que ha cambiado
Muy pocos en los últimos 40 años y se basaron en prioridades para guiar
futuro.No creemos en la innovación
por sí mismo.estamos trabajando duro
Resolver el problema con todas las herramientas disponibles a nuestro alcance.En algún momento, una solución se rompió
Las compensaciones tradicionales de precio, servicio o calidad (ya no puede elegir
de 2 de 3) tan dramático que ha sido etiquetado como destructivo
innovador.si nuestro
Las tareas se pueden realizar con métodos más tradicionales…nuestro objetivo
es democratizar la ley.Sin embargo cuando
Todos los demás métodos fallan y tienes que intentar algo diferente.
La información expuesta en este artículo es de índole informativo, se recomienda siempre comparar información con otras fuentes de internet, antes de tomar una decisión sobre cualquier aspecto.
