Convertirse en un mejor oyente es una de las mayores habilidades que todos deben desarrollar en los negocios y en la vida.
El simple hecho de estar presente y escuchar atentamente puede ser una experiencia poderosa para quienes están siendo escuchados.
Como coach de negocios, aprender a ser un mejor oyente es clave para mi éxito y el de mis clientes.
El simple hecho de hacer una pregunta y luego sentarse y tratar de escuchar sus respuestas es una experiencia maravillosa.
De hecho, desarrollar habilidades de escucha efectivas y convertirse en un mejor oyente, tanto en el trabajo como en el hogar, son competencias de desarrollo esenciales.
razón.
La gente quiere ser escuchada.
Quieren la experiencia de ser escuchados, no hablados de ellos. Hay un espacio seguro donde la conversación se trata de ellos.
Es aprendiendo a ser mejores oyentes que podemos conectarnos, comprender, colaborar y empatizar con los demás.
En este artículo, compartiré algunas habilidades básicas para escuchar y describiré 8 consejos que le mostrarán cómo convertirse en un mejor oyente.
Cualidades de un buen oyente
Piense en sus últimas conversaciones. ¿Está siendo escuchado o interrumpido o la conversación se desvía hacia otra persona?
Muchas personas se centran en sí mismas y en sus opiniones durante la conversación. Intentan aprovechar todas las oportunidades para dirigir la conversación hacia ellos mismos.
Muchas personas hacen esto sin saberlo porque pasan la mayor parte de su tiempo sin escuchar, sino tratando de ser escuchados.
Tratando de eliminar el ruido de los negocios y la vida modernos.
Las cualidades de un buen oyente incluyen prestar atención a la otra persona mientras habla, mantener el contacto visual, mostrar interés a través de respuestas emocionales y demostrar que comprende repitiendo lo que dice la otra persona.
¿Escuchar es una habilidad?
Escuchar es una habilidad esencial que todo el mundo debería desarrollar. Esta es una cualidad y habilidad que se puede cultivar a través de la escucha activa.
El cumplido de ser un buen oyente es algo por lo que todos deberíamos esforzarnos.
Desarrollar habilidades para escuchar puede ayudarlo a aprender más sobre las personas que son importantes para usted.
Ser un buen oyente puede ayudarlo a comprender mejor a las personas que otros no.
Puedes descubrir quién es esa persona, qué es importante para ella, hacia dónde quiere que vaya su vida y por qué hace lo que hace y piensa en su mente.
Si desea convertirse en un mejor oyente y desarrollar habilidades para escuchar, el proceso es simple.
Haz muy buenas preguntas. Escuche profundamente. Haz más preguntas. Enjuague y repita.
Maneras de ser un mejor oyente
Aquí hay algunas maneras simples de convertirse en un mejor oyente:
completamente presente
La persona está totalmente involucrada en la conversación y está tratando de escuchar. No se distraen y se enfocan completamente en ti.
hacer contacto visual
La persona mantiene contacto visual durante la conversación y está completamente enfocada en la conversación.
No miraron alrededor de la habitación, miraron la hora o revisaron sus teléfonos.
tener una conexión emocional
La persona en realidad está escuchando su respuesta, mostrando interés y participando en la respuesta asintiendo o mostrando otras señales de aliento.
ellos repiten
La persona demuestra que está completamente involucrada en la conversación repitiendo información importante para demostrar que comprende y domina el idioma del hablante.
Puntas Cómo ser un buen oyente
«Nadie ha oído hablar nunca del trabajo propio» – Calvin Coolidge
Use estos 8 consejos si desea convertirse en un mejor oyente y desarrollar habilidades de escucha efectivas.
Sin embargo, el mayor consejo que puedo darte es que empieces a escuchar a las personas que más te importan y hagas de escuchar un hábito que quieras practicar todos los días.
1. Curioso
Si quieres ser un buen oyente, debes sentir curiosidad por la otra persona.
Cuando tiene curiosidad, desea hacer preguntas, sentarse y escuchar, y usar las respuestas de esa persona para hacer preguntas más profundas.
2. Guarda silencio
A muchas personas les resulta muy difícil permanecer en silencio en una conversación.
Si quiere aprender a ser un buen oyente, la clave es mantener el espacio y permanecer en silencio después de hacer preguntas.
No eres un buen oyente cuando no le das tiempo a la gente para pensar en sus reacciones.
Sólo haz una pregunta y quédate callado.
Haz que la otra persona realmente piense y hable, y mantén el espacio entre ustedes dos.
Solo haga más preguntas cuando sea apropiado.
3. Realmente interesado
Para ser un oyente eficaz, debe estar realmente interesado en la otra persona y en lo que tiene que decir.
Eso significa prestar toda la atención a esa persona y escuchar atentamente lo que tiene que decir.
Cuando usted está interesado en lo que la otra persona tiene que decir y da el tipo correcto de aliento, la otra persona se abrirá más.
Crear un espacio seguro para que otros hablen y sean verdaderamente escuchados es una de las cosas más poderosas que puede hacer por los demás.
4. Entiende que no se trata de ti
Para convertirse en un mejor oyente, debe cambiar su forma de pensar.
La conversación no es sobre ti.
100% sobre la otra persona y sus pensamientos.
Estás ahí para escuchar y hacer buenas preguntas.
El poder de la escucha pura se pierde si tratas de desviar la conversación hacia algo sobre ti.
Haz espacio para los demás y simplemente escucha.
5. Haz buenas preguntas
Las personas se vuelven mejores oyentes al hacer buenas preguntas.
Las mejores preguntas son abiertas.
Su problema se centra por completo en la otra persona, sin tratar de llevarla a alguna parte.
Las grandes preguntas suelen empezar con qué, por qué o cómo.
Las preguntas específicas que hacen que la otra persona realmente piense y abran su imaginación pueden ser muy poderosas.
6. Usa su lenguaje
Cuando estás escuchando activamente a alguien, cuando haces preguntas en el idioma de esa persona, sientes que realmente escuchas la voz de la otra persona.
Reflejar lo que dijo la otra persona en forma de más preguntas demuestra que ha estado tratando de escuchar.
Cuando entreno a los clientes, tomo nota de sus respuestas y, a menudo, hago una pregunta aclaratoria que puede resumir lo que dijeron para capturar su lenguaje exacto.
Durante una conversación, si haces una pregunta que no tiene nada que ver con lo que dice la otra persona, la otra persona puede callarse porque cree que no la escuchas.
Se necesita práctica, pero escucha activa todos los días.
7. Haz que la otra persona se sienta comprendida
Como oyente eficaz, es importante pensar con claridad antes de hacer una pregunta.
Escuchar es interactuar con lo que la otra persona dice o intenta decir.
Las preguntas deben ser abiertas sin ningún tipo de presión.
Deben permitir que la otra persona se exprese plenamente y hable sobre lo que es más importante para ellos.
Convertirse en un oyente activo y hacer que la otra persona se sienta comprendida es tratar de escuchar y responder de la manera correcta a través del lenguaje corporal y el aliento.
Cuando el hablante se siente comprendido, es más abierto.
Si se sienten comprendidos, a menudo profundizan en sus pensamientos y no se dan cuenta hasta que tienen una conversación poderosa.
Esto puede ser transformador.
8. No aportes soluciones, solo aporta Escucha cuidadosamente
Es muy fácil escuchar a alguien hablar sobre problemas y desafíos y, con suerte, brindar soluciones.
Esto aumenta la autoconciencia de la audiencia porque se ven útiles.
Pero, se trata de entender el contexto de la conversación.
Si la otra parte pide específicamente una solución, está bien.
Aún más poderoso si comienzas con una conversación puramente sobre la otra persona.
Para ser un mejor oyente, simplemente escuche, haga preguntas de búsqueda y deje que la otra persona lo descubra por su cuenta.
En conclusión
Si desea aprender a ser un mejor oyente, debe desarrollar mejores habilidades para escuchar.
La primera es transferir tu energía y enfoque de ti mismo a otra persona.
Esto requiere conciencia, motivación y práctica.
Ser un buen oyente siempre se trata de los demás.
Cuanto más decidido esté a escuchar a los demás y hacer preguntas importantes, más cambiará su vida.
Serás una figura fundamental en la vida de esa persona.
¿Por qué?
Las personas están aisladas todos los días y realmente no escuchan.
Escuche más y descubrirá habilidades que tal vez no sabía que tenía.
Una vez que lo descubras, querrás pasar más y más tiempo siendo un buen oyente.
aquí estás.
quien te escucha
¿Cuáles son los mejores consejos que utilizará para comenzar a convertirse en un mejor oyente?
Este artículo apareció originalmente en Blog de Lucemi Consulting.
Sobre el Autor
marca pettit es un Entrenador de pequeñas empresas A empresarios que quieran simplificar su tiempo, energía y atención para poder multiplicar su libertad, influencia y resultados.Obtenga más información visitando sitio web.
Obtenga más artículos, consejos y herramientas para ayudarlo a acortar el Blog.
registrar mi momento importante comunicación.
toma tu gratis Plan maestro diario de productividad Aumente su productividad 10 veces y logre sus objetivos más rápido.
La información expuesta en este artículo es de índole informativo, se recomienda siempre comparar información con otras fuentes de internet, antes de tomar una decisión sobre cualquier aspecto.
