Ya sea que tenga o no el título de líder o gerente en el trabajo, tiene la oportunidad de ser un gran líder. El liderazgo no es algo que se le da a una persona, aunque el título y la antigüedad de una persona pueden afectar cuánto poder tiene una persona en una situación determinada. El verdadero liderazgo crece desde adentro. Una persona puede ser líder de su equipo empresarial pero no tiene las cualidades ni los hábitos para ser un buen líder. Asimismo, las personas sin títulos pueden ser líderes en sus comunidades o familias.
Aquí hay ocho hábitos responsables que hacen de cualquier persona un gran líder.
Hábito #1: Asumir la responsabilidad por los resultados, no por las tareas.
Lo que mete en problemas a muchos líderes es su apego a las tareas y planes a expensas de los resultados que desean. Una vez que tenemos un plan establecido, puede ser tentador apegarse a él por completo sin tomarse el tiempo para evaluar si llevará al equipo a donde quiere ir. Después de todo, el plan es seguro. Se llama. Todo lo que tienes que hacer es seguirlo. Pero el hecho de que se sienta productivo no significa que sea productivo, y esta forma de lograr sus objetivos es en realidad poco práctica, lo que lleva a un ajetreo innecesario, una recuperación caótica y objetivos que siempre parecen estar fuera de su alcance.
Al principio, los planes y tareas que priorizan los resultados sobre el logro de las metas pueden resultar intimidantes. Eso significa más tiempo en lo desconocido. Pero le dará más por su dinero. Cuando prioriza sus resultados, tiene una estrella polar con la que mide todo lo que hace. También es una forma más indulgente de lograr sus objetivos. Si un miembro del equipo no lo hace bien o comete un error, tiene la flexibilidad de adaptarse desde su posición actual, sin culpa, castigo o frustración a largo plazo. ¿A quién le importa si el plan se desvía? Simplemente use la nueva información que ha recopilado para volver inmediatamente a la tarea de lograr esos resultados. El ajuste es parte del proceso, y cuanto antes lo comprendan los líderes, antes obtendrán los resultados que desean.
Hábito 2: No trates los fracasos como individuos.
Funcionamiento defectuoso. ¡eres humano! Tu equipo también. Véalo como una gran oportunidad de aprendizaje cuando algo no sale según lo planeado. Con demasiada frecuencia, los líderes quieren que las cosas salgan bien porque piensan que los fracasos no son buenos para ellos. Pero cuando los líderes pueden aprender a manejar las fallas de manera menos personal, pueden estar lo suficientemente presentes como para hacer ajustes rápidamente y volver a la normalidad.
Para reducir las fallas, haga que su equipo haga una lluvia de ideas con anticipación y desarrolle un plan de recuperación agresivo. Hágales saber que todos son conjuntamente responsables de lograr los resultados deseados del equipo, por lo que todos deben estar listos para ayudar si algo sale mal en el camino. La lluvia de ideas, la resolución de problemas y la creación conjunta de soluciones son excelentes maneras de desarrollar la propiedad compartida entre los equipos y reducir la presión innecesaria sobre los líderes para que sean perfectos.
Hábito 3: Admitir errores y aprender de ellos.
Todos los grandes líderes empresariales cometen errores: ¡así es como aprendemos! Si te equivocas de vez en cuando, puedes estar seguro de que estás jugando con demasiada seguridad. Un gran líder alcanza nuevas alturas y está dispuesto a salir de su zona de confort y adentrarse en lo desconocido. No se trata de ser perfecto todo el tiempo, se trata de admitir tus errores y aprender de ellos.
Mantener en secreto los eventos inesperados, especialmente cuando afectan a otros, es una forma segura de multiplicar los efectos negativos de los errores. Reconocer y aceptar tus errores le da a tu equipo la oportunidad de apoyarte para corregirlos. También permite que los miembros de su equipo sepan que no están alcanzando niveles poco realistas de perfeccionismo y que abordar juntos los problemas del equipo puede generar una confianza profunda y duradera entre los miembros del equipo, lo que hace que sea más fácil que nunca para el equipo lograr más. espaldas y protegerse.
Lo más importante en la vida, incluida la carrera, es aprender. Sigue mejorando y da un buen ejemplo a tu equipo.
Hábito 4: Escucha bien, escucha a menudo.
Todos tenemos la capacidad de dejar entrar el poder en nuestra mente, pero esta es una trampa que debe evitarse a toda costa. ¡Ser líder no significa ser el mejor, el más inteligente o ser un dictador! Convertirse en un buen líder empresarial requiere escuchar mucho, tanto a otros líderes como a los informes directos del equipo.
Las personas que te rodean son tu tesoro. Proporcionan diversos conocimientos, ideas y experiencias que pueden fortalecer a su empresa. Cuando los líderes tratan de ser héroes, los trabajos se desmoronan por sí solos. Un punto de vista sólido simplemente no es suficiente para mantener un equipo de negocios que funcione bien en un mundo tan diverso y creativo. Escuchar a los demás te dará ideas y te ayudará a hacer conexiones que nunca podrías hacer.
Hábito 5: Cumplir con el acuerdo.
Seguir un acuerdo es un hábito de responsabilidad personal a menudo mal entendido. Podemos estar tan concentrados en nuestros planes de acción o en las tareas que acordamos que nos comprometamos con ellos por encima de todo, incluso si no nos llevan a donde queremos ir. Si bien es importante mantener cualquier tipo de acuerdo (incluidas las tareas y los planes) como regla general, lo que decimos en este hábito es en realidad mantener nuestros acuerdos en relación con nuestros resultados deseados y los resultados deseados por el equipo.
Los detalles de cómo logramos nuestros objetivos son importantes y necesarios, especialmente cuando otros confían en nosotros para hacer lo que prometemos y debemos cumplir con el protocolo. Sin embargo, recuerde siempre usar el resultado deseado como su luz de guía, y es importante comunicarse de manera transparente con aquellos que se verán afectados si debe infringir una misión o un protocolo de coordinación.
Hábito 6: Construir una cultura de resolución de problemas compartidos.
La responsabilidad personal no significa que todo el trabajo duro recaiga sobre tus hombros. Lo mejor de trabajar en equipo es que tener más personas crea una carga más liviana para todos. Los líderes que construyen una cultura de resolución compartida de problemas crean un entorno en el que todos pueden asumir la responsabilidad más fácilmente. La resolución de problemas es una excelente manera de conocer a todos los miembros del equipo, incluidas sus responsabilidades y limitaciones, y de aprovechar la riqueza de la experiencia, el conocimiento y la creatividad que cada uno aporta al equipo.
Cuando los equipos resuelven problemas juntos, pueden adaptarse a los cambios más rápido, descubrir e implementar soluciones más creativas y generar confianza dentro del equipo, lo que permite asumir más riesgos con menos fallas de implementación.
Hábito 7: Confía en tu equipo.
Enseñé matemáticas a estudiantes de secundaria antes de comenzar a formar equipos con empresas comerciales. Las matemáticas son una de esas materias en las que las personas sienten que son buenas o no. Descubrí que los niños que pensaban que eran malos en matemáticas no fallaban porque no podían. Fracasan porque no creen que puedan hacerlo. Su mentalidad es un componente clave de sus habilidades. Pero yo lo sabía, y como su maestro, creía en su habilidad para hacer matemáticas, ¡así que al final lo hicieron!
A menudo ponemos la responsabilidad de confiar en aquellos en quienes confiamos. En otras palabras, necesitamos confianza antes que confianza. Si bien esto se siente como una ruta segura, sensata y cómoda, en realidad pone el carro delante del caballo.
Cuánto uno confía en otro a veces depende de la confiabilidad del otro, pero más a menudo refleja los propios pensamientos y patrones de pensamiento. Por ejemplo, los líderes que microgestionan a sus subordinados directos tienen bajos niveles de confianza en sus equipos. Pero, ¿está justificada esta baja confianza? Muchas veces, no.
Líderes de equipo en los que se puede confiar para fomentar una cultura de responsabilidad personal en todos porque le da a cada miembro del equipo el espacio para asumir su propia responsabilidad, pedir ayuda cuando sea necesario y ser responsable de sus propios resultados y de lograrlos. role. Como líderes, debemos mostrar a nuestros equipos su confiabilidad brindándoles confianza y apoyo desde el principio.
Hábito 8: Abandona por completo el juego de la culpa.
Echarle la culpa a los demás cuando las cosas van mal es una de las formas favoritas de nuestro cerebro para salir de problemas. Si bien puede sentirse bien como individuo culpar a otra persona y aliviarnos, no es una buena estrategia si estamos tratando de liderar un equipo o lograr resultados comerciales innovadores.
Parte de ser personalmente responsable es asumir la responsabilidad por los errores y comunicarse con los afectados de manera clara y oportuna. ¡Pero parte de ser personalmente responsable también se trata de resolver problemas que ni siquiera creaste! Incluso si una mala situación no es tu culpa en absoluto, e incluso si no tienes nada que ver con ella, culpar a quién es o parece ser el responsable es completamente inútil.
En lugar de crear una cultura de culpa, cree una cultura de resolución de problemas y apoyo. La verdad es que no es responsabilidad de nadie conseguir buenos resultados para el equipo. Lograr el resultado deseado es responsabilidad de todo el equipo, y cuando las cosas salen mal, señalar con el dedo solo crea una cultura de responsabilidad punitiva, miedo y ocultación.
generalizar
Como líder, ser personalmente responsable no se trata solo de usted mismo; se trata de crear una cultura de responsabilidad personal dentro de su equipo dando el ejemplo y el tono, creando así un trabajo en equipo seguro y eficaz.
Este artículo apareció originalmente en B State Blog y Forbes.
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