6 ejemplos de objetivos SMART para tu plan de marketing

6 ejemplos de objetivos SMART para tu plan de marketing

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Un plan de marketing es un compromiso interminable. Los estándares de la industria evolucionan y cambian constantemente cada vez que aparecen nuevos productos en el mercado. Su empresa necesita agregar formas de retener y hacer crecer su base de clientes y fortalecer el reconocimiento de su marca con cada nuevo competidor. Con objetivos SMART, el marketing puede volverse casi sin esfuerzo cuando se divide en componentes. Divide y vencerás, como dicen.

¿Qué son los objetivos SMART?

Una de las maneras más fáciles de perderse en un plan es usar metas vagas a largo plazo que la empresa no tiene una forma clara de seguir o lograr. Es por eso que los objetivos SMART se están convirtiendo rápidamente en una de las formas más populares de mejorar el liderazgo y mantener buenos hábitos.

SMART es un acrónimo de «Specific, Measurable, Achievable, Relevant and Time-bound». Juntas, estas partes crean un programa manejable y fácil de seguir que puede aumentar la productividad y mejorar la moral de la empresa al proporcionar una base sólida para el trabajo futuro. Aquí hay un desglose aproximado de cada aspecto de la meta SMART:

específico

Una de las principales razones por las que los objetivos SMART funcionan mejor es por su estrechez. En lugar de abordar el problema o el proyecto como un todo, trate con uno o unos pocos objetivos tangibles a la vez. De esta forma, el plan de marketing se puede dividir en componentes y los miembros del equipo pueden obtener una comprensión más precisa de cómo manejar la situación.

mensurable

Si no sabes qué tan rápido vas, no sabrás cuándo vas a llegar a alguna parte. El mismo principio se aplica a cualquier campaña de marketing. Para asegurarse de que su plan tenga éxito, necesita una forma de realizar un seguimiento del progreso y marcar hitos.

Afortunadamente, hay muchas maneras de abordar esto, desde servicios gratuitos de SEO hasta redes de seguimiento y consultoría más sólidas. En otros planes, la métrica puede ser simplemente la cantidad de objetivos logrados en el objetivo, como cuántos clientes se adquirieron en el período anterior.

se puede cumplir

Si bien ir a lo grande ayuda, establecer estándares poco realistas solo dañará su plan. Por ejemplo, si comienza con 1000 seguidores en Twitter y desea aumentar ese número en unos pocos meses, será un desafío desarrollar un plan para duplicar ese número diez veces. Por otro lado, un número más manejable es más probable que se entusiasme.

relacionado

Si bien la planificación para aumentar la moral de la empresa mediante el aumento de la cantidad de máquinas expendedoras puede aumentar indirectamente la productividad y las ventas, por lo general es mejor ceñirse a algo que realmente aumente los esfuerzos de marketing de su empresa. Los logros para mejorar las actividades operativas desde una perspectiva técnica deben estar relacionados con la misión. Aprenda a optimizar procesos y resultados mediante el diagnóstico de lo que los frena, no solo cómo su gente puede trabajar mejor.

tiempo limitado

La mejor manera de garantizar la puntualidad y evitar la procrastinación es establecer límites de tiempo y horarios claros. Sin embargo, tenga en cuenta que el aspecto de las limitaciones de tiempo afectará directamente la posibilidad de alcanzar la meta. Los objetivos que son demasiado estrictos y a corto plazo lo mantendrán cambiando de carril con demasiada frecuencia, mientras que los objetivos que son demasiado flexibles pueden ser demasiado vagos para encontrar el camino correcto.

Al combinar estos cinco factores, puede crear objetivos SMART. El marketing es una industria como cualquier otra, y el éxito se puede medir fácilmente por la frecuencia con la que logra sus objetivos. El uso de objetivos claros y concisos con un margen mínimo de error puede proporcionar una buena base sobre la cual construir nuevos productos y campañas.

Por qué los objetivos SMART son importantes para el marketing

Entre las razones más comunes por las que las campañas de marketing fracasan, dos se atribuyen a la planificación: expectativas poco realistas y objetivos equivocados. El primer aspecto es el mayor fracaso de la nueva campaña. Cuando las empresas no tienen suficiente apalancamiento inicial para crecer, pueden establecer estándares imposibles que se conviertan en la base de futuras dificultades.

Sin objetivos alcanzables, los planes pueden salirse rápidamente de control porque no hay suficientes recursos o estrategias para lograr el objetivo final a tiempo. Además, si la viabilidad del plan depende de limitaciones de tiempo, los gerentes pueden establecer cronogramas e hitos imprecisos que no se pueden rastrear adecuadamente y que no coinciden con el crecimiento de la empresa.

Con objetivos SMART, el marketing puede volverse casi sin esfuerzo cuando se divide en componentes.

Un objetivo equivocado es la otra cara de la misma moneda. Si una campaña de marketing está diseñada para hacer demasiado a la vez, puede fallar en todos los frentes. Por ejemplo, confiar en una sola campaña para aumentar el conocimiento de su marca, mejorar las relaciones con los clientes y ganar dinero puede hacer que sea demasiado ambicioso para realizar un seguimiento.

Los objetivos SMART pueden dividir estos objetivos en hitos claros y concisos a seguir. Al implementar objetivos claros y caminos para lograrlos, puede comunicar fácilmente lo que necesita lograr y encontrar formas de lograrlos.

6 ejemplos de objetivos SMART para marketing

1. Aumentaremos nuestra presencia en las redes sociales publicando al menos tres tweets por día durante los próximos dos meses. El objetivo es aumentar nuestro seguimiento en Twitter en un 8%. Además, proporcionaremos contenido educativo y de noticias de la industria relevante para nuestra industria.

pequeña: este objetivo es específico para una sola red social y proporciona un camino claro hacia el crecimiento: aumentar los seguidores de Twitter.

Metro: puede medir la eficacia de su campaña mediante el seguimiento del número de seguidores de Twitter en las cuentas de redes sociales de su empresa durante todo el programa.

Una: Este es un plan alcanzable. Las publicaciones de Twitter no son engorrosas y no requieren mucho trabajo de marca con una gestión adecuada y planificación de redes sociales.

R: Este es uno de los objetivos SMART basados ​​en marketing más relevantes. El marketing se basa en un fuerte mensaje de marca, y es fundamental aumentar la presencia en las redes sociales y la participación del cliente.

Tonelada: El límite de tiempo para este programa es de dos meses. Por supuesto, esto es solo un ejemplo, por lo que se pueden configurar tiempos más cortos o más largos. Solo tenga en cuenta su viabilidad y sus limitaciones. Con más actividad activa, necesita menos tiempo.

2. Para mejorar la interacción con el cliente, rediseñaremos todo el contenido de CTA en el sitio web. También realizaremos pruebas A/B o las externalizaremos a una empresa que pueda proporcionar estos servicios. El objetivo es rediseñar y probar el CTA dentro de cuatro meses.

pequeña: La directiva del objetivo es cambiar la CTA en el sitio web para aumentar la tasa de seguimiento del cliente.

Metro: puede medir la mejora mediante el seguimiento de lo que proporciona una prueba A/B o cuántos ejemplos de CTA han cambiado.

Una: Este es un plan alcanzable. Las empresas pueden utilizar una serie de servicios de consultoría de marketing para realizar pruebas de CTA y mejorar las interacciones con los clientes.

R: Los CTA son una de las formas más efectivas de interacción con el cliente, lo que facilita el seguimiento de las partes de una oferta que funcionan y las que no.

Tonelada: El plazo previsto es de cuatro meses. Por lo general, puede planificar tales objetivos midiendo cuánto tiempo llevará probar su servicio interna o externamente.

3. Para obtener más presencia SEO, aumentaremos la cantidad y la eficiencia de los vínculos de retroceso de dominios autorizados. Para lograr esto, ejecutaremos una campaña de correo electrónico y enviaremos al menos 50 publicaciones de invitados durante los próximos tres meses.

pequeña: Este objetivo es construir la presencia SEO y los SERP de su empresa aumentando la cantidad de vínculos de retroceso de dominios autorizados.

Metro: los administradores de campañas pueden medir el progreso hacia los objetivos a través de la clasificación y los métodos de seguimiento de Google. También proporcionan datos de backlinks.

A: Este es un plan alcanzable. Muchos sitios permiten la actividad de blogs de invitados y permiten uno o dos vínculos de retroceso por publicación de blog, lo que aumentará su presencia en línea.

R: Mejorar los SERP de una empresa a través de vínculos de retroceso puede ser directamente responsable de aumentar su autoridad y presencia en línea en el mundo del marketing moderno.

Tonelada: El objetivo es completar la entrada de blog asignada en un plazo de tres meses.

4. Para reducir nuestra tasa de rebote, mejoraremos el SEO de nuestro sitio web y optimizaremos la velocidad de carga y el rendimiento. El objetivo es reducir nuestros tiempos de carga y el uso del ancho de banda del sitio web en al menos un 10 % en un plazo de tres meses.

pequeña: Si bien esto puede parecer un objetivo más completo, su especificidad radica en mejorar la velocidad de carga y el rendimiento del sitio web. Otras formas de reducir las tasas de rebote, como mejorar la experiencia del usuario del sitio web y la capacidad de búsqueda, se pueden abordar a través de objetivos SMART separados. Además, el marketing se puede segmentar fácilmente en diferentes áreas con estos objetivos para mejorar la experiencia general del cliente.

masculino: Puede medir directamente la eficacia de sus objetivos mediante el seguimiento de la tasa de rebote de las páginas de su sitio web a través de los servicios de SEO.

Una: Este es un objetivo alcanzable, principalmente dependiendo de las posibles mejoras del sitio web, como la reducción de las solicitudes externas y diferentes diseños de infraestructura.

R: Los objetivos están directamente relacionados con el marketing al aumentar las probabilidades de que los clientes permanezcan en su página e interactúen con su CTA o componente de ventas.

Tonelada: El límite para este objetivo es de tres meses. Sin embargo, esto puede convertirse fácilmente en una tarea a largo plazo.

5. Nuestro negocio de consultoría necesita otros seis clientes en los próximos dos meses. Los ganaremos encuestando a los clientes existentes para ver cómo encontraron nuestros servicios, implementando el alcance de las redes sociales y aprovechando nuestras referencias.

pequeña: El plan es aumentar la cantidad de clientes que el negocio atenderá en los próximos meses.

Metro: Puede medir la satisfacción actual de sus clientes y medir directamente los resultados de las campañas de encuestas. También se puede realizar un seguimiento del descubrimiento y la incorporación de nuevos clientes para garantizar que alcance sus objetivos.

Una: Este objetivo se puede lograr en función de su número actual de clientes y referencias.

R: Los objetivos vinculan el marketing con el desarrollo de la empresa, vinculando directamente ambos aspectos de su negocio.

Tonelada: Tienes dos meses para agregar nuevos clientes a la empresa.

6. Queremos mejorar nuestra marca y presencia en Instagram. Para lograrlo, aumentaremos en 10 el número de personas influyentes en las redes sociales con las que trabajamos durante los próximos cuatro meses. El objetivo final es tener al menos 50 publicaciones promocionadas en la página del influencer.

pequeña: Si bien este es un objetivo múltiple, gira completamente en torno a una única plataforma de redes sociales, aprovechando los esfuerzos de marketing de la empresa en el contenido de personas influyentes externas.

Metro: puede medir la efectividad de sus campañas rastreando la cantidad de publicaciones promocionadas en su cuenta de influenciador y aumentando sus seguidores de Instagram y las tasas de seguimiento de CTA.

Una: Este es un objetivo alcanzable, siempre que cuente con el apoyo adecuado para el proyecto y el escrutinio y la participación adecuados de personas influyentes.

R: este objetivo está intrínsecamente relacionado con el objetivo a largo plazo de aumentar su presencia en las redes sociales y el conocimiento de su marca mediante el uso de una de las plataformas más populares.

Tonelada: El objetivo debe alcanzarse en un plazo de cuatro meses.

Reflexiones finales sobre los objetivos SMART de marketing

Al mejorar su visión con objetivos SMART, los esfuerzos de marketing pueden transformarse de problemas multifacéticos a objetivos claros a seguir. Los principios rectores del enfoque SMART pueden tomar algún tiempo para implementarse adecuadamente y algún esfuerzo para implementarse por completo. La mejora es un proceso continuo, pero el uso de estos objetivos puede proporcionar hitos más alcanzables y significativos.

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La información expuesta en este artículo es de índole informativo, se recomienda siempre comparar información con otras fuentes de internet, antes de tomar una decisión sobre cualquier aspecto.