Todos enfrentamos desafíos en nuestro trabajo y en nuestra vida personal, pero pocos de nosotros lidiamos con estas experiencias de manera sistemática. Nos encontramos con jefes molestos, clientes groseros y familiares irritados todos los días, pero a menudo no tenemos instrucciones claras sobre la mejor manera de manejar estas situaciones. Estas tensiones en nuestros recursos emocionales y mentales pasan factura con el tiempo, por lo que es importante encontrar formas de lidiar de manera efectiva con las experiencias desafiantes y reducir la carga de trabajo.
¿Qué haces cuando te sientes abrumado o frustrado? ¿Arremete o aliena a los que le rodean? Si eres como yo, tratas de suprimir tus propias reacciones fuertes cuando te encuentras con contratiempos o desafíos.
Aquí hay 5 preguntas que puede hacerse para ayudar a ralentizar su cerebro reflexivo y evaluar su situación actual para que pueda enfrentar situaciones desafiantes de manera más efectiva:
1. ¿Por qué me provoca esta situación?
Comienza haciéndote una pregunta amplia para evaluar la situación actual. ¿Por qué te sientes así acerca de esta situación? Esta pregunta puede darle una pausa y examinar por qué se siente así acerca de una situación en particular. Preguntar por qué funciona porque te obliga a pensar más detenidamente en tus sentimientos y emociones. A veces, es posible que ni siquiera sea completamente consciente de que está estresado, enojado o amenazado por una situación en particular. Tómese el tiempo para reconocer estos sentimientos y pregúntese por qué los siente.
“Los obstáculos son esas cosas horribles que ves cuando miras hacia otro lado de tu objetivo.” – Henry Ford
2. ¿Cómo me sentiría si estuviera en el lugar de otra persona en este momento?
A menudo, el estrés emocional o el estrés provienen de las interacciones con los demás, ya sea un compañero de trabajo, un cliente o un ser querido. Vivimos la mayor parte de nuestras vidas en la burbuja del «yo». Constantemente pensamos en nuestra situación en relación con nosotros mismos, no con quienes nos rodean. Pregúntese qué están pensando otras personas en esta situación y por qué están actuando de la manera en que lo hacen ahora. Tal vez no te esté criticando por ser grosero, pero tal vez esté preocupado por su trabajo o carrera.
3. ¿Cómo vería un extraño lo que está sucediendo ahora?
Da otro paso atrás y mira la situación desde la perspectiva de un extraño. Ponerse en el lugar de los demás puede resultar imposible si la situación es demasiado cercana a su corazón. En su lugar, considere cómo respondería una persona ajena a la situación si estuviera en la habitación con usted. La perspectiva del forastero será más completa y tendrá la oportunidad de juzgar si sus respuestas están influenciadas por la situación en sí o por prejuicios, pensamientos, preocupaciones o inquietudes inconscientes.
4. ¿Cómo reaccionaría ante la misma experiencia si no estuviera cansado, hambriento, malhumorado o triste?
Lo más probable es que, si todavía te sientes obligado a reaccionar o atacar de manera enérgica, es posible que estés experimentando un estado mental debilitante causado por el cansancio, el hambre, el mal humor, la tristeza, etc. Descansa bien, despeja tu mente y te darás unos segundos para bajar la velocidad, calmarte y luego reaccionar emocionalmente. El simple hecho de ser consciente de que su estado mental puede verse comprometido le dará una perspectiva valiosa antes de reaccionar de forma exagerada ante una situación.
“No llego deseándolo o deseándolo, sino trabajando por ello.” – estee lauder
5. En una semana, ¿cómo se sentiría tu mejor yo acerca de la situación?
Al pensar en cómo reaccionaría su «mejor yo» ante una situación en el transcurso de una semana, está haciendo dos cosas. Primero, está cambiando su perspectiva y pensando a través de la lente de su «mejor yo». Esto significa que para comprender que llegaste a esta situación desde un estado imperfecto, debes ajustar tus expectativas. En segundo lugar, te distancias de la situación obligándote a pensar en la situación dentro de una semana. Al hacer estas dos cosas, puede asegurarse de que está respondiendo de manera equilibrada.
Cuanto más practique haciéndose estas preguntas en momentos de estrés, mejor podrá manejar cualquier desafío que se le presente.
¿Tiene alguna pregunta que se pueda hacer o responder de otra manera?
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